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从业人员对待上门投诉的顾客所持的态度中,正确的是___。( )
(A)认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
(B)认为有损于公司形象,想办法冷处理
(C)按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
(D)把这件事当作纠正错误的一次机会
参考答案
更多试题》》》
1
根据本课程,我国国内分装市场最主要的企业分布在哪个地区()?
2
问题:关于能源,以下说法中不正确的是选项:
3
根据本讲,中央经济工作会议上提出,围绕农业要巩固()。
4
主任委员不得审签其未参加的会议审查、讨论和投票的决定文件。
5
根据本讲,我国制约高质量发展的主要阻碍是结构矛盾,而结构矛盾的产生则是()导致的。
6
对经济危急中生产过程理解正确的是 ( )