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内容:顾客期望包括显性期望和隐性期望。
（A）错
（B）对
参考答案
更多试题》》》
1
机械堆码时,重桶应立式堆码,甲类油品不应超过()。
2
新时代中国特色社会主义的行动纲领包括下列(.。
3
一个完整的计算机系统应当包括( )
4
某党员干部用公款宴请前来看望他的同学。该行为属于( )。
5
《危险化学品重大危险源监督管理暂行规定》规定涉及()的一级或二级重大危险源，应配备独立的安全仪表系统(SIS)。
6
干扰巡视巡察工作或者不落实巡视巡察( )，对直接责任者和领导责任者，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。
