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六西格玛质量管理实施流程中的五个部分是指定义、度量、分析、改进和( )
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根据PZB(Parasuranman,Zeithaml,Berry)三位学者的研究,顾客对服务的期望,或顾客期望的服务,按期望水平的高低分,可分()
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现在,中国既不缺钱,也不缺书香气。()
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上甘岭战役中,中国人民志愿军歼灭敌军( )万余人,我军伤亡1.15万人,取得了坚守防御作战的胜利。(请填写阿拉伯数字)
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广西面向东盟金融开放门户打造的中银香港东南亚业务营运中心是()。
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"确保网络存在于国际互联网上,而不被别的国家随便抹掉的权利"是网络主权原则中的哪项权利?()