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产品差异化是指企业以某种方式将那些不同的产品改变成基本相同产品,以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同偏好。(×)
(A)对
(B)错
参考答案
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1
加油总量是指某一时段加油站通过加油机付出去的油品。( )
2
选定加油站目标市场,最主要的一项标准是 ( )。
3
对内容、讲师、方法、材料、设施、场地、报名的程序等方面的评价属于结果层面的评价。( )
4
在培训活动中,学员不仅是学习资料的摄取者,同时也是一种可以开发利用的宝贵的学习资源。( )
5
主题是培训教案的灵魂,提纲是教案的血脉,素材是培训教案的血肉。( )