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多选题 :  某单位政务服务大厅窗口工作人员（中共党员）在接待群众办理有关事项过程中，态度生硬、方法简单，与到访群众发生口角争执进而相互谩骂、撕扯，导致到访群众失足摔倒受伤，造成不良影响。关于该窗口工作人员的行为，下列说法正确的是（）。

（A）对待群众态度恶劣、简单粗暴，违反群众纪律

（B）严重损害党群、干群关系

（C）违反群众纪律，应受到党纪处分

（D）违反有关规定处罚群众，违反组织纪律